「產品、內容、SEO」金三角,綠藤生機營收五倍成長!

greevines2
greevines1
綠藤生機三位創辦人,左為 Harris(圖片來源:綠藤生機)

 

今年九月才剛獲得「B型企業」(B Corp)年度最高榮譽「Best for the World」(對世界最好企業)的「綠藤生機」(Greenvines),小小辦公室位於台大創新育成中心,為何這樣一家台灣企業能在全球超過1,800家B型企業中脫穎而出呢?

為了將更多真實的食物帶到台灣人的餐桌,提供更多簡單、安心而有效的生活系列洗沐保養品給大眾使用,三個台大財金系畢業生離開了原本在外商金融業的工作崗位,在2010年共同創辦了「綠藤生機」。共同創辦人兼執行長鄭涵睿 Harris 說,「我們一直希望能對環境更負責,就是要從生活周遭使用的產品開始。」

培育「活芽菜」 顛覆傳統的蔬菜革命

「我們不喜歡做 me-too 的事,要讓蔬菜有最多的營養,又不使用農藥和肥料,答案就是活的芽菜。」芽菜是蔬菜最原始的風貌,為了讓芽菜可以活著直接吃,綠藤發展出獨一無二的壓力控制與省水90%的水份管理技術,並嚴格掌控生長環境的溫度、濕度、亮度,「像這連根活著的芽菜,長大之後就是花椰菜,它比一般蔬菜有更多的營養素,消費者收到之後就可以直接吃。」Harris 分享創業初衷,並解說著芽菜技術及照顧過程。

greevines3
綠藤生機共同創辦人兼執行長 鄭涵睿

 

解決人們生活問題 清潔保養品絕不添加有害成份

除了革新蔬菜風貌的芽菜,綠藤生機開發出一系列的天然洗沐保養品,每一品項都是為了解決現代人生活困擾而存在。2013 年生活系列上市,綠藤生機花了將近三年的時間,推出了全世界首見以芽菜萃取為概念的個人清潔保養品牌,希望由內而外讓大家每一天的生活更好,卻從不刻意迎合消費者。以第一瓶公平貿易的「辣木油」為例,綠藤生機行銷經理王滋鮮 Sandra 說,「辣木油在冬天會因為天氣冷而結凍,但我們不會為了維持油狀的質地,就在辣木油裡添加一些人體不需要的東西。」

greevines2
來自非洲迦納的台灣第一瓶公平貿易辣木油

 

內容行銷首重 SEO 文章必須符合搜尋原則

也因為「不添加」的堅持,綠藤生機比一般電商還更需要用「內容」來教育客戶,客戶在使用產品也常出現很多問號。因此,綠藤生機在官網發布一篇又一篇的文章,和消費者溝通產品使用及生活上遇到的問題,比如頭皮或皮膚的狀況等。但一開始效果實在有限,直到綠藤生機接觸了 SEO,官網流量和電商營收開始有了跳躍性的成長。

「在一次研討會中我因緣際會認識了林思吾(阿物),他給了我們官網非常多建議,他真的是綠藤生機的貴人。」從關鍵字搜尋到調整網站體質,讓官網的每篇文章都能有利於搜尋,「『天下無狗』這工具,使我們有效地運用資源,讓消費者搜尋關鍵字時會來到我們的網站,找到答案並對品牌留下印象,同時也完成我們想幫助社會大眾的初衷。」

綠藤生機的電子報目前已有三萬多人訂閱,部落格有三百多篇實用文章。說起當初面臨的競爭,Harris 心有所感:「生活系列面臨的是最競爭的美妝保養市場,消費者對產品往往有許多錯誤認知,綠藤用內容來持續努力推廣正確的知識,希望能讓精心研發的產品,用內容在網路上決勝負。」

優質內容 + 善用 SEO = 營收成長五倍!

而awoo台灣前進提供的 SEO 工具,除了達成更好的搜尋體驗,也幫助綠藤更了解消費者需求及業界動態。Sandra 舉例,「就像綠藤目前持續追蹤的關鍵字,已運用了72個詞,其中22個詞目前是搜尋第一名,每週帶來6000免費流量與營收。」Harris 則分享使用 SEO 工具這兩年來,官網的自然搜尋流量成長 10 倍,今年電商的營收,更比去年成長了 5 倍!

greevines4

消費者搜尋到綠藤官網之後,還有一個厲害武器「線上即時客服」在等著。Harris 說明,「我們把每一個消費者的疑問都化為機會,只要能即時解答他們的問題,我們就更能達成教育和傳遞知識的目的。」

公司創立至今邁入第六年,Harris 直言綠藤目標是希望成為一家能代表台灣,追求社會影響力並兼顧獲利的跨國企業,也因此人才發展也是公司的重點發展項目。「我們很注重人才培育,我們想要讓每個員工都變得更好,綠藤也能是個良好的學習型組織。」目前綠藤已於港澳、新加坡、馬來西亞等國家嶄露頭角,也陸續有來自歐美的合作機會邀約,「綠藤就是要為自己和環境做出更真實健康的選擇,成為天然有機、永續生活的品牌首選。」Harris 為品牌期許下了堅定的註解。

發表迴響